Zelmer face eforturi continue pentru mentinerea si dezvoltarea calitatii in conformitate cu normele PN-EN ISO 9001:2001, certificate pentru prima oara in 1995, in permanenta reinnoite. In prezent Zelmer detine certificate de calitatate si conformitate emise de Centrul Polonez pentru Examinari si Certificari nr. 26/4/2003; in Ucraina - Biroul de Metrologie si Certificari nr. UA2.022.255

Certificarea de calitate include design-ul, productia si service-ul produselor si echipamentelor electrocasnice. Sistemul este imbunatatit continuu si ajustat pentru conditii si cerinte variate. Conformitatea cu solicitarile este confirmata prin controale periodice si audituri.

Datorita performantelor in domeniul implementarii Total Quality management (TQM), cresterea satisfactiei consumatorilor, furnizorilor si propriilor angajati, imbunatatirea calitatii muncii, procedurilor, ca si atingerea unor inalte niveluri de performanta comerciala, Zelmer a fost premiata cu Premiul de Calitate Polonia in 1995.